1、主機布防或強制布防后觸發(fā)有線前端，但不報警原因？
　　可能原因：有線前端與主機的連接線路錯誤，線路發(fā)生短路，斷路，前端供電電壓不足，線尾電阻未接、接錯，防區(qū)屬性沒有編寫或編寫錯誤等都可能導(dǎo)致主機布防后觸發(fā)有線前但不報警。
　　排除方法：正確檢查有線前端和主機之間的連接線路，檢查線尾電阻是否未接或接錯，利用萬用表測試線路有無短路，斷路，前端供電電壓是否穩(wěn)定(不能低于9V)等情況，若編程錯誤應(yīng)重新正確的對有線前端進行屬性的編寫。

　　2、主機布防后觸發(fā)無線前端，但不報警原因？
　　可能原因：無線前端的電池電量不足，無線前端學(xué)碼不成正確，或者學(xué)進亂碼，無線前端學(xué)進主機后沒有編入該防區(qū)的防區(qū)屬性,或防區(qū)屬性編寫錯誤，無線前端與主機間的距離超出了額定的發(fā)射距離，無線前端與主機之間有金屬物阻隔導(dǎo)致屏蔽等都可能導(dǎo)致主機布防后觸發(fā)無線前端，但不報警故障。
　　排除方法：更換電池，將無線前端與主機重新學(xué)碼，正確的對無線前端所學(xué)進主機的該防區(qū)進行屬性編程，縮短無線前端和主機之間的距離，若有金屬物阻隔導(dǎo)致屏蔽則考慮重新調(diào)整無線前端安裝位置。
　　3、主機接收不到高頻信號的原因？（包括遙控器及無線轉(zhuǎn)換器）
　　可能原因：遙控器電池電量不足或轉(zhuǎn)換器未通電,遙控器及無線轉(zhuǎn)換器的無線碼未學(xué)進主機，或者距離主機太遠，主機的高頻不能解碼等都可能導(dǎo)致主機接收不到高頻信號。
　　排除方法：更換電池連接電源，或換一個遙控器測試,正確編程學(xué)習(xí)無線碼,縮短遙控器及無線轉(zhuǎn)換器與主機間的距離測試，若使用多個遙控器均學(xué)不進主機則說明主機高頻接收可能有問題,建議將產(chǎn)品發(fā)回理想科技利用專業(yè)器材檢驗。
　　4、主機誤報的原因？
　　可能原因：主機誤報的可能性非常小，因為主機只是一個信號接收處理器，即使有誤報則多數(shù)是因為前端探測器原因。除非電壓高低波動實在過大有可能導(dǎo)致主機誤報，但神眼主機在穩(wěn)壓電路這一塊的設(shè)計做的很精細，所以主機誤報的幾率很小很小，當發(fā)生誤報時請多查前端探測器原因。
　　排除方法：先確認是那個防區(qū)誤報，然后征對性的對探測器進行調(diào)節(jié)。
　　5、主機在正常使用時無故發(fā)出叫聲的原因？
　　說明：主機的提示音可分為報警音、故障提示音、布防退出延時音、報警進入延時音。
　　排除方法：當用戶在反應(yīng)主機無故發(fā)出叫聲時，請安裝工程商先確認主機所發(fā)出的聲音為何種提示音，然后有征對性的進行檢查，一般用戶在沒有對主機發(fā)出任何指令時所聽到的提示音多為主機所檢測到的故障時發(fā)出的提示音，請加以確認，作出相應(yīng)排除。
　　6、主機連接外接警號后，但報警時外接警號沒有聲音的原因？
　　可能原因：警號與主機的連接線的正、負極接反，連接線短路、短路，主機輸出電壓不足（12V左右），主機的外接警號輸出程序未編入或編程錯誤等，都有可能導(dǎo)致外接警號不輸出。
　　排除方法：檢查警號所連接的線路是否完全正常，當主機在報警時用萬用表測試主機的外接警號接口是否有12V左右的電壓輸出，若沒有輸出則表示主機可能沒有編入警號輸出程序，此時請正確編如程序，若以上操作都正確后，主機報警時警號還是沒有輸出則建議換一個警號或換一臺主機測試。
　　7、主機報警后不通訊個人電話的原因？（手機、座機、小靈通等）
　　可能原因：電話線路干擾過大，電話線短路，斷路，編程過程中個人通訊的電話號碼，通訊格式，通訊等級等可能未編入或編程錯誤，連接主機的電話線路上的座機可能開啟了防盜打功能等都有可能導(dǎo)致主機報警后不通訊個人電話。
　　排除方法：檢查電話線是否干擾過大，查看電話線是否有短路，斷路問題存在，確認所連接主機的電話線是否需加撥代碼后才能撥打外線電話，若需要請在輸入報警撥號電話號碼時正確輸入代碼，若還不行則考慮重新正確的編入個人通訊電話號碼，個人通訊等級，個人通訊格式程序。
　　8、主機報警后不通訊中心電話的原因？
　　可能原因：電話線干擾過大導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸失敗，主機連接的電話線短路，斷路，編程過程中中心通訊電話號碼，通訊格式，通訊等級，用戶編號出現(xiàn)錯誤或未完全編入等，都有可能導(dǎo)致主機報警后不通訊中心電話。
　　排除方法：查看電話線是否有短路，斷路存在，正確編寫中心通訊電話號碼，中心通訊等級，中心通訊格式，用戶編號。若以上都為正常則可能是電話線路干擾過大導(dǎo)致，由于中心通訊是屬于數(shù)據(jù)傳輸，不同于一般的語音傳輸，所以電話線路若干擾過大很有可能導(dǎo)致通訊不可靠，此時建議工程商作以下測試和處理：1、聽電話機的聽筒是否有噪音，如果有明顯的噪音，應(yīng)先找通訊公司解決，否則會由于電話線干擾過大，導(dǎo)致主機傳輸數(shù)據(jù)錯誤。2、用萬用表直流電壓檔，測電話線的以下幾項參數(shù)：a、空載電壓：在電話機聽筒未拿起時，測電話線上的直流電壓，看是否為43~53伏。b、摘機電壓：將電話機聽筒拿起，測電話線上的電壓，看是否為6~10伏。c、接電阻電壓：在電話線上并接一只300歐姆電阻，測電話線上直流電壓看是否為6~12伏。測試后根據(jù)測試結(jié)果做以下處理：a、如果測試出的所有電壓符合要求，說明線路正常，可以更換一臺主機試一下。（該主機一定要在貴公司辦公室已實際測試向中心通訊非?？煽浚駝t可能造成錯誤判斷，走很多冤枉路）；b、如果電壓不正常，但超出不是很多，可在電話線上串聯(lián)一只100、200或300歐姆(1/4瓦)電阻試一下；c、如果電壓不正常，且超出太多，或者按B的方法測試后未解決問題，請貴公司將那臺主機連同測試的參數(shù)記錄一并發(fā)回我公司。我們的技術(shù)工程師將根據(jù)該用戶電話線參數(shù)專門修改主機電路參數(shù)，以適應(yīng)該電話線路；